Cart 0
نحن حريصون على تقديم تجربة تعليمية استثنائية. ونظراً لأن الكورس يتضمن مقاعد محدودة وتجهيزات للبث المباشر، فإن سياسة الاسترداد تخضع للضوابط التالية:
- قبل بدء الكورس: يحق للمشترك طلب استرداد الرسوم كاملة قبل موعد المحاضرة الأولى بـ (٤٨ ساعة) على الأقل.
- بعد بدء الكورس: عند انطلاق المحاضرة الأولى، لا يحق للمشترك المطالبة باسترداد الرسوم، حيث يتم حجز مقعد مباشر وتفعيل الوصول للمادة العلمية.
- المحاضرات المسجلة: عدم حضور المشترك للمحاضرة المباشرة لا يعطيه الحق في الاسترداد، حيث سيتم توفير تسجيل للمحاضرة في وقت لاحق.
- آلية الاسترداد: في حال الموافقة على الاسترداد، يتم إرجاع المبلغ عبر الوسيلة المستخدمة خلال ٧ إلى ١٤ يوم عمل، مع خصم أي رسوم إدارية أو بنكية ناتجة عن عملية التحويل.